Informatique & bureautique
Un parcours prêt à animer de 21 h pour débutants : ordinateur, fichiers, internet, messagerie, traitement de texte, tableur et sécurité en ligne.
- Numérique & savoirs de base
- ⏱ 3 jours · 21 h
- 🎯 Débutant
- 🗓 Mise à jour 10/2026
- 🇫🇷 Français
Kit prêt à animer · licence de 12 mois · sessions illimitées
Ce que vos participants vont apprendre
- Utiliser l'ordinateur au quotidien : ouvrir et fermer une session, gérer les fenêtres et les applications, employer les raccourcis clavier essentiels
- Créer, nommer, classer, retrouver, sauvegarder et partager ses fichiers et dossiers, en local comme sur un espace de stockage partagé ou en ligne
- Rechercher une information sur internet et évaluer la fiabilité d'une source
- Envoyer, recevoir, organiser et archiver des courriels avec pièces jointes en respectant les usages professionnels
- Rédiger, mettre en forme, imprimer et exporter en PDF un document professionnel simple (courrier, note, compte rendu)
- Construire un tableau dans un tableur, y appliquer des formules de base, le trier, le filtrer et le présenter sous forme de graphique
- Repérer les tentatives d'hameçonnage et appliquer les règles de base de la sécurité numérique : mots de passe, mises à jour, sauvegardes
Contenu de la formation
Jour 1 (matin) : Prendre en main l'ordinateur et organiser ses fichiers
- Accueil, présentation du parcours et positionnement de chaque participant (questionnaire et courte manipulation)
- Ouvrir une session, verrouiller et éteindre correctement le poste ; utiliser le clavier, la souris ou le pavé tactile et les raccourcis essentiels (copier, coller, annuler, enregistrer)
- Se repérer sur le bureau : fenêtres, barre des tâches, lancement et passage d'une application à l'autre
- Créer, nommer, renommer, déplacer et supprimer des fichiers et des dossiers selon une arborescence logique
- Retrouver un fichier avec la recherche, choisir le bon emplacement d'enregistrement (poste, clé USB, dossier partagé, stockage en ligne) et partager un fichier ou un dossier par lien en choisissant les droits (lecture, modification)
Jour 1 (après-midi) : Utiliser internet et la messagerie électronique
- Naviguer sur internet : barre d'adresse, onglets, favoris, historique et téléchargements
- Formuler une recherche efficace et évaluer la fiabilité d'un site ou d'une information
- Rédiger, envoyer, répondre et transférer un courriel ; utiliser correctement les champs À, Cc et Cci
- Joindre, ouvrir et enregistrer une pièce jointe
- Organiser et archiver sa boîte de réception : dossiers, archivage, recherche, carnet d'adresses et signature
- Appliquer les règles de rédaction d'un courriel professionnel : objet, formule d'appel, clarté, relecture
Jour 2 (matin) : Créer un document avec le traitement de texte
- Saisir, sélectionner, corriger, copier et déplacer du texte
- Mettre en forme les caractères et les paragraphes : police, alignement, retraits, listes à puces et numérotées
- Structurer un document avec les styles de titre
- Régler la mise en page : marges, orientation, en-tête, pied de page et numéros de page
- Insérer un tableau simple et une image
- Vérifier l'orthographe, enregistrer, imprimer et exporter au format PDF
Jour 2 (après-midi) : Découvrir le tableur et construire un premier tableau
- Se repérer dans un classeur : feuilles, lignes, colonnes, cellules et barre de formule
- Saisir et modifier des données, utiliser la poignée de recopie pour les séries
- Mettre en forme un tableau : largeur des colonnes, bordures, formats nombre, date et monétaire
- Réaliser des calculs simples avec les opérateurs (+, -, *, /)
- Trier et filtrer une liste de données
- Préparer l'impression d'un tableau : zone ou sélection à imprimer, mise à l'échelle, orientation
Jour 3 (matin) : Calculer et présenter des données dans le tableur
- Utiliser les fonctions de base : SOMME, MOYENNE, MIN, MAX et NB
- Recopier une formule et découvrir la différence entre références relatives et absolues (le symbole $) sur un cas simple
- Créer un graphique adapté (colonnes ou barres, secteurs, courbe) et le mettre en forme
- Cas pratique : réaliser un tableau de suivi (budget, planning ou suivi d'activité) avec calculs et graphique
Jour 3 (après-midi) : Se protéger en ligne et consolider ses acquis
- Créer des mots de passe robustes et différents pour chaque service, utiliser un gestionnaire de mots de passe, comprendre l'intérêt de la double authentification
- Reconnaître un courriel ou un SMS d'hameçonnage, ne pas cliquer, le signaler (service informatique, 33700 pour les SMS) et réagir en cas de clic
- Appliquer les bonnes pratiques : mises à jour, sauvegardes régulières, prudence avec les clés USB et les réseaux Wi-Fi publics ; protéger les informations personnelles et celles de l'entreprise
- Mise en situation finale : traiter une demande complète (recherche, document, tableau, envoi par messagerie)
- Évaluation des acquis, bilan individuel et questionnaire de satisfaction
Prérequis
- Savoir lire et écrire le français
- Avoir déjà utilisé un ordinateur, même de façon occasionnelle (souris, clavier) ; aucune connaissance des logiciels bureautiques n'est exigée
- Disposer d'un poste informatique par participant, équipé d'une suite bureautique, d'un accès à internet et d'une adresse de messagerie utilisable pour les exercices (compte de test de préférence), ainsi que d'une imprimante ou, à défaut, de l'impression au format PDF
Description
Nombre de salariés utilisent un ordinateur au quotidien sans avoir bénéficié d'une prise en main méthodique. Cela se traduit souvent par des fichiers difficiles à retrouver, des hésitations devant une pièce jointe, des calculs faits à la main faute de connaître une formule simple ou des difficultés à repérer un courriel frauduleux. Ce kit propose un parcours progressif de 21 heures, conçu pour un public débutant ou peu à l'aise, qui part des gestes de base et va jusqu'à la production de documents utiles au quotidien.
Le parcours est découpé en trois journées de 7 heures. La première porte sur la prise en main de l'ordinateur, le classement des fichiers, internet et la messagerie. La deuxième est consacrée au traitement de texte et aux premiers pas dans le tableur. La troisième aborde les calculs simples, les graphiques et la sécurité en ligne. Chaque séquence alterne une démonstration courte et des manipulations guidées sur des cas proches de la vie professionnelle : rédiger un compte rendu, envoyer un document en PDF, suivre un budget ou un planning, reconnaître une tentative d'hameçonnage.
Le kit est destiné aux formateurs indépendants, aux organismes de formation et aux services formation des entreprises qui veulent animer ce parcours sans repartir de zéro. Il contient le déroulé, les supports et les outils d'évaluation nécessaires, du positionnement en début de parcours à l'évaluation finale. Les contenus restent centrés sur les fonctions essentielles et communes aux principales suites bureautiques, pour que les participants repartent avec des réflexes directement transposables sur leur poste de travail.
À qui s'adresse cette formation ?
- Salariés de tous secteurs amenés à utiliser un ordinateur dans leur poste et peu à l'aise avec les outils numériques
- Personnes en reprise d'activité, en reconversion ou en évolution vers un poste administratif
- Agents d'accueil, assistants, employés administratifs ou commerciaux souhaitant consolider leurs bases
- Toute personne ayant une pratique occasionnelle de l'ordinateur et souhaitant acquérir une pratique sûre et structurée des outils bureautiques courants
Méthodes pédagogiques et évaluation
- Positionnement de chaque participant en début de parcours (questionnaire et courte manipulation) pour adapter le rythme et l'accompagnement
- Démonstrations courtes projetées, suivies systématiquement d'une manipulation guidée par chaque participant sur son poste
- Progression pas à pas adaptée aux débutants, avec reformulation et vérification individuelle par le formateur
- Exercices pratiques et mises en situation inspirés de tâches professionnelles courantes
- Cas pratique de synthèse en fin de parcours mobilisant l'ensemble des outils vus
- Évaluation des acquis par quiz et par exercice pratique final
- Questionnaire de satisfaction à chaud ; attestation de fin de formation délivrée par l'organisme ou le formateur qui anime la session
Comment fonctionne la licence ?
Individuelle
1 formateur nommé
Sur demande
Organisme
Jusqu'à 5 formateurs de votre structure
Sur demande
Réseau
Formateurs illimités, tous vos sites
Sur devis
Toutes les licences durent 12 mois et permettent un nombre illimité de sessions. Le diaporama se projette depuis votre Espace formateurs (sans téléchargement) ; les documents participants sont téléchargeables. Conditions générales de vente
